Nguyên nhân:
– Nếu toàn bộ chữ bị méo thì lỗi có thể do trụ dao bị hỏng; lỗi phần mềm hoặc thiết lập offset sai.
– Nếu chỉ có một số chữ trong cả file bị méo thì có thể nguyên nhân do lỗi file.
– File thiết kế trong Corel hay AI, một số người thường bẻ font để có thể chạy được mọi máy mà không quan tâm mấy đến font gốc. Tức là chữ lúc này chỉ còn là hình vẽ chứ không còn là chữ chạy trên nền font. Trong quá trình bẻ font lại bị lỗi nên méo định dạng chữ. Và khi cắt chữ sẽ bị méo theo.
– Phiên bản driver; phần mềm máy cắt bị cũ quá nên không tương thích với hệ điều hành và các phần mềm thiết kế trên máy tính.